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Para fazer seus pedidos na loja virtual da KG Sorensen é simples, primeiramente é necessário que seu cadastro seja aprovado pelo nosso departamento comercial. Caso você ainda não seja cadastrado, entre no link www.kgsorensen.com.br/loja/index.php?route=account/create e preencha o formulário.
Certifique-se de utilizar um e-mail válido pois é através dele que as informações serão enviadas todas as comunicações do site. Após o cadastro aprovado você receberá um aviso por mail e poderá efetuar suas compras pelo site. Para comprar é simples, siga os passos a seguir.
1 - Entre em nossa loja virtual no endereço: www.kgsorensen.com.br/loja;
2 - Clique no link "Entrar", localizado no lado direito cabeçalho do site;
3 - No espaço "Já é cliente" digite o e-mail e senha utilizados no ato de seu cadastro como usuário. Se os dados digitados forem incorretos, o sistema o avisará sobre tal fato, sendo necessário digitar os dados novamente. Caso tenha ocorrido tudo certo, você será redirecionado para a página de seu cadastro onde poderá acompanhar seus pedidos, alterar dados cadastrais, etc.
4 - Para montar seu pedido, basta clicar no menu de categorias localizado na barra esquerda do site. Navegue pelas categorias de produtos e havendo interesse, basta clicar no botão "Adicionar ao Carrinho" na página de detalhes do produto. Na barra do lado direito, dentro da caixa entitulada "Carrinho", os produtos adicionados vão sendo listados;
5 - Para finalizar seu pedido, dentro da caixa do "Carrinho" clique no link Checkout e confirme as informações apresentadas nas próximas telas, onde são apresentadas informações sobre seu endereço, endereço de entrega e pagamento;
6 - Por fim, clique no botão "Confirmar Pedido". Nesse momento um e-mail será disparado para o nosso departamento de comprar que fará um contato telefônico confirmando os dados do pedido bem como passando todas informações sobre a entrega, forma de pagamento, etc. Trabalhamos dessa forma visando um atendimento personalizado para nossos clientes.
Caso tenha alguma dúvida, sugestão, problema, etc, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 4777-1061, no e-mail sac@kgsorensen.com.br ou se preferir, para sua comodidade, pelo Formulário de Contato. Também temos atendimento online via chat de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Assim que você finaliza seu pedido, um e-mail de confirmação de pedido lhe é enviado. Neste e-mail, são enviadas todas as informações do pedido. A partir daí, verificamos todos os seus dados, informações e entramos em contato com você para fecharmos a forma de pagamento. Você pode acompanhar todos esses passos pela central de atendimento 55 11 4777-1061.
Para obter maiores informações sobre as formas de pagamento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 4777-1061, no e-mail sac@kgsorensen.com.br ou se preferir, para sua comodidade, pelo Formulário de Contato. Também temos atendimento online via chat de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Os pedidos podem ser feitos 24h pelo site, porém o fechamento será via contato telefônico confirmando os dados do pedido bem como passando todas informações sobre a entrega, e forma de pagamento. Trabalhamos dessa forma visando um atendimento personalizado para nossos clientes. A nossa Central de Atendimento atende de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Para obter maiores informações, entre em contato pela Central de Atendimento no telefone (11) 4777-1061, no e-mail sac@kgsorensen.com.br ou se preferir, para sua comodidade, pelo Formulário de Contato. Também temos atendimento online via chat de segunda a sexta, das 8h às 17h.
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